免费带薪培训上岗
入职即购买社保、住房公积金
【岗位职责】
1.接听10086人工热线，回答客户咨询的问题，并进行相关业务办理，为客户提供标准服务；
2.负责客户投诉的受理，协助领导开展投诉处理工作；
3.收集客户咨询的信息，解答客户疑难问题，对工作中遇到的问题提出改进意见；
【任职要求】
1、标准流利的普通话表达能力；
2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
3、具有良好的沟通和独立解决问题的能力，有较强的心理承受能力；
4、能适应轮班工作制度；
5、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于25字/分钟；
6、初中及以上学历；
7、年龄要求18-45岁之间，欢迎应届毕业生选择此岗位实习；
【工作时间】
工作时间：07：45-22：00时间段内，每天8小时制，按照排班更次工作；
主要以白班为主，（可调休或者提前申请特殊假期）轮休制。
【薪酬福利】
薪资构架：底薪+绩效+全勤奖+福利补贴
带薪培训，试用期3个月，试用期综合薪资约2500-3500，转正薪资：3000-5500
【福利待遇】
1、入职即购买社保、住房公积金；
2、全勤300元/月，带薪培训，不定期组织各类业务、团建活动等，夏日凉茶；
3、工作满一年，即可享受带薪年假，婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障；
4、绩效奖金：根据个人工作表现而定
5、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程
6、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可有机会参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会

南方国讯全称深圳市南方国讯科技有限公司，成立于2007年12月，注册资金1000.008万，是一家专注于通信领域整体解决方案的技术资源型公司。十年历程，公司已从单一的业务外包发展成为集设备研发、设备维修、ICT一体化支撑、网络优化、网络维护、工程施工、呼叫中心+线上线下运营于一体的综合服务商，拥有自主研发的智能语音机器人、大数据应用分析平台、医疗专科联盟、健康监测预警服务平台等一系列的产品和系统，并和运营商建立了深度的合作关系；公司系列产品通过中国移动、中国联通等集团公司的集采。
   南方国讯现有员工1000+，从2G到5G时代，我们具有10年以上的移动通信服务经验沉淀和交付能力，成为运营商和设备厂家“最具价值的合作伙伴”。能够为客户提供网络“工、优、维”及ICT一体化支撑、业务运营、市场调研和呼叫业务等等一系列的解决方案。