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所学课程：城市轨道交通运营安全管理、城市轨道交通客运服务与礼仪、轨道交通客运服务心理与沟通、轨道交通站场与枢纽、轨道交通客运服务英语、轨道交通运营管理实务、铁路运输经济学
广东方胜人力资源服务有限公司从化分公司|咨询服务
工作描述：1：负责对进站旅客进行安全检查，防止旅客将违禁物品带入站、车；热情回答乘客提出的疑问， 及时解决乘客所需:。2：检查高铁进站乘车旅客的票。检查是否有票，指引没车票人员前往购票处购票，温馨提示旅客怎么去窗口买票，取票，更改车票。3：看到重点旅客要重点照顾，协助老弱病残的旅客进出站。旅客问路耐心指引怎么去坐其他交通工具具体的位置